新電力の満足度は約9割

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今日のブログ記事担当は山口音楽です。本日もどうぞお付き合いください。

 

 

今日のテーマは

 

「新電力の満足度は9割」

 

についてです。 

 

 

2016年4月1日から開始され1年が経った電力小売自由化。

経済産業省が実施したアンケート調査によると、電力小売自由化の

認知度は、90%以上(90.6%)に達しています。日本国民の大多数が

電力自由化を知っているということになりますね。

また電気の購入先・電気料金プランを変更した満足度を10段階で評価

した場合、88.6%の人が「自分がほしいレベル以上」という回答で

想定よりも満足感が高い結果となっています。

電気料金プランを変更する人は事前にメリットを確認した上で、切り替え

する場合が多く、料金プランやサービスを納得がいくまで比較検討できた

ことで満足感を得られたと考えられます。

 

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